Die Wiederholung ist eines der Tools mit der höchsten Kapitalrendite in ClinicSoftware, da es Kunden anspricht, die Ihre Dienstleistungen bereits lieben und nur einen rechtzeitigen Anstoß benötigen, um erneut zu buchen. Konfigurieren Sie Wiederholungsregeln pro Dienstleistung: Senden Sie eine personalisierte Nachricht zur erneuten Kontaktaufnahme eine festgelegte Anzahl von Wochen nach dem letzten Termin eines Kunden dieser Art. Jede Nachricht enthält einen direkten Buchungslink. Das Wiederholungs-Dashboard verfolgt, wie viele Nachrichten gesendet, geöffnet wurden und wie viele zu einer bestätigten Neubuchung führten.
Cómo Funciona
01
Accédez à Marketing puis Rappel et cliquez sur Créer une nouvelle règle de rappel.
02
Selecione o serviço ou categoria de serviço que aciona o recall.
03
Imposta il ritardo del richiamo: il numero di settimane dopo l'ultimo appuntamento del cliente di questo tipo prima che il messaggio venga inviato.
04
Scegli il canale di consegna — SMS, email o entrambi — e scrivi o seleziona il modello del messaggio di richiamo.
05
Ative a regra — ela funciona continuamente e é acionada automaticamente para cada cliente que atinge a data de gatilho de recall.
Características Clave
Regras de recall específicas por serviço
Retraso configurable en semanas
Entrega por SMS e e-mail
Modèles de messages personnalisés
Penyertaan tautan pemesanan langsung
Gesendete Wiederholungen und Konversionsverfolgung
Gestion des règles multi-services
Contrôle de pause et reprise
Profi-Tipps
Die Wiederholung ist Ihr wichtigstes Tool zur Kundenbindung mit der höchsten Kapitalrendite – richten Sie eine Regel für jede Dienstleistung mit einem natürlichen Wiederholungszyklus ein.
Escribe mensajes de recordatorio en primera persona como si fueran del terapeuta personalmente — la tasa de conversión es notablemente más alta.
Test A/B sui tempi di richiamo eseguendo lo stesso messaggio a 6 settimane e 8 settimane per trovare la finestra ottimale per ogni servizio.
Revise mensalmente as taxas de conversão de recall por serviço — elas revelam quais tratamentos têm a base de clientes mais fiel.
Ilustración de la función
Wiederholung
Ilustración de la función