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Gestión de la Lista de Espera

Découvrez comment ajouter des clients à une liste d'attente et les convertir en réservations lorsque des créneaux se libèrent.

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Visite guidée des fonctionnalités · 3 min
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WARTELISTE 4 en attente #1 Sarah Mitchell N'importe quelle heure du matin · 60 min · ajouté il y a 2 jours Reservar → #2 James K. Qualquer PM · 60 min #3 Priya S. Flessibile · aggiunto oggi Next slot: 16 Feb · 11:00 AM Notify All →

La Lista de Espera captura a los clientes que desean una cita pero no pudieron encontrar un horario adecuado. Cuando ocurre una cancelación o se abre un nuevo horario, ClinicSoftware notifica automáticamente al siguiente cliente en la lista. Los horarios se llenan más rápido, se protegen los ingresos y los clientes se sienten valorados.

Cómo Funciona
01
Los clientes se unen a la lista de espera en la reserva si no hay un horario adecuado disponible
02
Lorsqu'une annulation crée un créneau, la liste d'attente est vérifiée automatiquement
03
El siguiente cliente elegible recibe una notificación por SMS o correo electrónico con un enlace de reserva directo
04
Si no responden dentro del plazo establecido, el siguiente cliente es notificado automáticamente
Características Clave
view_list Correspondência Automática de Vagas
view_list Notificación por SMS y Correo Electrónico
view_list Configuración de Ventana de Respuesta
view_list Gestión de Colas Prioritarias
view_list Multiple Service Support
view_list Autoinscripción en Línea de Clientes
view_list Rapport de liste d'attente
view_list Anulación Manual
Profi-Tipps
lightbulb Promociona tu lista de espera en la página de confirmación de reserva para establecer expectativas del cliente
lightbulb Establecer la ventana de respuesta en 30 minutos para los horarios populares — la urgencia impulsa la acción
lightbulb Revisa el informe de lista de espera semanalmente para identificar qué servicios tienen mayor demanda